介護食器・ユニバーサル食器のオンラインショップ “イイネ”

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お買い物の流れ
よくあるご質問をまとめました

<イイネカレンダー>

2020年8月
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2020年9月
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がお休みです。
2020年10月
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がお休みです。

<ご注文>
年中無休・24時間受付

<定休日>
土曜・日曜・祝日  
(※お問い合わせメールへの返信&商品の発送は翌営業日になります。)


ホームご利用案内
ご利用案内
お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
決済の方法は「佐川e-コレクト」と「銀行振込」からお選びください。
(メール便ご利用の場合は「銀行振込」のみ)
包装は、環境保護のために簡易包装でお届けします。
予めご了承ください。

※お申し込みの際入力される電話番号は、日中ご連絡のつく番号をお願い致します。

※イイネから受注受付メールや、発送のお知らせメールが届かない場合は、お客様のセキュリティレベルにより、スパムメールと認識される場合も御座いますので、迷惑メールフォルダなども、ご確認ください。
また、4~5日してもメールが届かない場合は、お手数ですがご連絡をお願いいたします。
送料について
宅配便
北海道・・・830円 青森県・・・680円 岩手県・・・680円 宮城県・・・600円
秋田県・・・680円 山形県・・・600円 福島県・・・600円 茨城県・・・600円
栃木県・・・600円 群馬県・・・600円 埼玉県・・・600円 千葉県・・・600円
東京都・・・600円 神奈川県・・・600円 新潟県・・・600円 富山県・・・600円
石川県・・・600円 福井県・・・600円 山梨県・・・600円 長野県・・・600円
岐阜県・・・680円 静岡県・・・680円 愛知県・・・680円 三重県・・・680円
滋賀県・・・780円 京都府・・・780円 大阪府・・・780円 兵庫県・・・780円
奈良県・・・780円 和歌山県・・・780円 鳥取県・・・730円 島根県・・・730円
岡山県・・・730円 広島県・・・730円 山口県・・・730円 徳島県・・・730円
香川県・・・730円 愛媛県・・・730円 高知県・・・730円 福岡県・・・880円
佐賀県・・・880円 長崎県・・・880円 熊本県・・・880円 大分県・・・880円
宮崎県・・・880円 鹿児島県・・・880円 沖縄県・・・1,860円
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が5,000円以上は送料無料
※お届け日の指定はできません。

※お届け先が沖縄県・離島につきましては、
通常の送料に加えて別途配送料金・中継料金が発生致します。


・5千円以上のご注文で送料無料となる場合でも、別途料金を頂く形となります。
・商品のサイズ・重量・配送地域により配送料金・中継料金は異なります。

例:宮古島市伊良部島 離島中継手数料 3,510円(10kgまで)


料金につきましては当店でお調べ致しますので、お手数ではございますが当店までお電話かメールにてお問い合わせ下さいますようお願い致します。



飛脚ゆうメール便
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が5,000円以上は送料無料
※お届け日時の指定はできません。

※飛脚ゆうメール便は以下の商品のみを対象とさせていただきます。
  対象商品以外をご購入の場合は宅配便でのお届けとなります。

  箸⇒20膳まで
  ソフトスプーン⇒15本まで
  PPスプーン⇒15本まで
  すべり止めマット⇒2枚まで

 

また、上記数量以下の場合でも、商品の組合せ次第では飛脚ゆうメール便の対象外となる場合がございます。
(例:滑り止めマット1枚とPPスプーン10本等)

詳しく知りたい場合は、お手数ではございますが、お電話、もしくは、
⇒お問合せ(リンク)、からお問い合わせください。


※ 飛脚ゆうメール便はポストインでお届け完了となります。
  お届け中に、万が一商品の破損・紛失などが発生しても保障は致しかねます。

※日曜日、祭日のお届けはありません。

※代金引き換えのお支払いの場合はご利用できません。

※通常の配送とは違い、お荷物の追跡が一切出来ませんのでお時間に余裕のある場合にご利用ください。

税金について
内税表示
※税金は販売価格に含まれています
お支払い方法について
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
イプシロンによるクレジットカード払いをご利用いただけます。

●VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS のブランドがご利用可能です。
●お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 ・商品代金(税込)の合計+送料(税込)  
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●飛脚ゆうメール便での決済後、ご注文内容がメール便非対応と判明した際は、お客様にご連絡後、決済金額を修正し送料差額分を請求させていただきます。

●お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

●領収書ご希望の方は、備考欄にご希望の旨をご記入ください。
銀行振込にてお支払いいただけます。

ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行の場合

記号 10500
番号 70146501
名義 カ)イイネ

他銀行→ゆうちょ銀行の場合

金融機関コード 9900
店   番    058
店   名    〇五八店(ゼロゴハチ店)
預金種目    普通
口座番号    7014650 (他銀行からの場合下1桁の1が入りません)
名   義    カ)イイネ


※銀行振込によるお支払いをご希望の場合は、代金を先に(株)イイネ口座へお振込いただき、ご入金が確認出来しだい商品を発送させていただく事となりますのでご了承下さい。

※特別の理由以外で、ご注文日より10日間以内にご入金が確認出来ない場合は、一旦ご注文をキャンセルとさせていただきます。

代金引換払いをご利用いただけます。 業者は佐川急便を使用します。
代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
0円以上~10,001円未満 ・・・330円
10,001円以上~30,001円未満 ・・・440円
30,001円以上~100,001円未満 ・・・660円
100,001円以上~300,001円未満 ・・・1,100円
300,001円以上~ ・・・ 1,100円

お支払いは、「佐川e-コレクト」です。
(※佐川e-コレクトとは、商品のお届け時に、現金でのお支払いの他、クレジットカードやデビットカードでの決済が可能な佐川急便の代金引換サービスです。詳しくは佐川急便のサイトをご覧ください。)
(※一部の離島については、佐川e-コレクトサービスをご利用いただけません。その場合のご注文・お支払いにつきましては、メールにてお問い合わせください。)

購入された方と商品のお届け先が異なる場合、代金引換支払いではなく銀行振込でのお支払いになります。

メール便の場合は、代金引換払いはご利用いただけません。
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